Versandinformationen

Wir bei hausstolz.com legen großen Wert auf einen zuverlässigen und kundenfreundlichen Versand Ihrer Bestellungen. Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Abläufe und Optionen.

Allgemeiner Ablauf
Sobald Ihre Bestellung bei uns erfolgreich eingegangen und bearbeitet wurde, beginnt der Versandprozess. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse vollständig und korrekt ist.

Versandoptionen und -gebiete
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Unser Versandservice erstreckt sich primär auf das Bundesgebiet. Die Verfügbarkeit bestimmter Versandarten kann jedoch je nach Lieferadresse und Produkt variieren. Bitte entnehmen Sie die für Ihre Bestellung konkret verfügbaren Optionen während des Bestellvorgangs.

Lieferung
Pakete werden in der Regel an die Haustür oder an eine von Ihnen zuvor benannte Abstellstelle geliefert. Für den Fall, dass Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sind, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte. Weitere Informationen zum weiteren Vorgehen finden Sie dann auf dieser Karte.

Versandkosten
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten sind produkt- und versandartabhängig. Der endgültige Betrag wird Ihnen transparent und übersichtlich während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Weitere wichtige Hinweise

• Lieferadresse: Bitte überprüfen Sie die angegebene Lieferadresse vor Absenden Ihrer Bestellung sorgfältig.
• Bestellungen aus mehreren Artikeln: Enthält Ihre Bestellung verschiedene Artikel, kann es vorkommen, dass diese nicht alle gleichzeitig, sondern in separaten Paketen versendet werden. In einem solchen Fall informieren wir Sie selbstverständlich.
• Transportverpackung: Zum Schutz der Ware verwenden wir geeignete Verpackungsmaterialien. Diese Umverpackung ist nicht Bestandteil des gekauften Produkts und sollte fachgerecht entsorgt oder recycelt werden.
• Geschenkverpackung: Diese Dienstleistung bieten wir aktuell nicht an.
• Rücksendungen: Informationen zum Rücksendeprozess finden Sie in unseren separaten Widerrufs- und Rücksendebedingungen.

Für detaillierte Informationen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, zum Widerrufsrecht und zum Rücksendeprozess besuchen Sie bitte die entsprechenden Seiten auf hausstolz.com.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Versand haben, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten über unseren hausstolz.com Kundenservice.